---
title: Задачи
info: Understand how to effectively manage tasks in Twenty.
image: /images/user-guide/tasks/tasks_header.png
sectionInfo: Откройте для себя, как использовать Заметки и Задачи для улучшения сотрудничества с вашей командой.
---

import { VimeoEmbed } from '/snippets/vimeo-embed.mdx';

<Frame>
  <img src="/images/user-guide/tasks/tasks_header.png" alt="Header" />
</Frame>

Управляйте всеми задачами в вашем рабочем пространстве с помощью функции **Задачи**. Этот гид покажет вам, как создавать и управлять задачами, переключаться между предстоящими и завершенными задачами, редактировать детали задач и многое другое.

## Типичные случаи использования

### Контроль за продажами

- **Список действий после встреч**: Создайте задачи для пунктов действий, обсуждаемых во время звонков с клиентами.
- **Контроль предложений**: Настройте напоминания для проверки ожидающих предложений.
- **Обзор контрактов**: Запланируйте задачи для ведения переговоров и утверждения контрактов.

### Успех клиентов

- **Задачи по онбордингу**: Автоматически создавайте контрольные списки онбординга после завершения сделок.
- **Напоминания о проверках**: Запланируйте регулярные звонки для оценки здоровья клиентов.
- **Подготовка к продлению**: Установите задачи для подготовки к продлению контрактов за 90 дней до истечения срока.

### Управление внутренними проектами

Помимо продаж и успеха клиентов, Задачи поддерживают более широкие организационные нужды:

- **Разработка продукта**: Отслеживайте выпуск функций, исправления ошибок и этапы разработки.
- **Маркетинговые кампании**: Управляйте запуском кампаний, созданием контента и промо-активностями.
- **Операции HR**: Управляйте процессами набора, онбордингом сотрудников и оценками продуктивности.
- **Финансовые задачи**: Запланируйте обзоры бюджета, обработку счетов-фактур и финансовую отчётность.
- **Операционные задачи**: Координируйте управление объектами, отношения с поставщиками и улучшения процессов.

### Automated Task Creation

Use [Workflows](/l/ru/user-guide/workflows/getting-started-workflows) to automatically create tasks:

- **Триггеры успешных сделок**: Автоматически создавайте задачи по онбордингу, назначенные команде по обслуживанию клиентов, когда возможности закрываются.
- **Напоминания по электронной почте**: Настройте еженедельные напоминания по электронной почте для задач, которые должны быть выполнены на этой неделе (отправляются каждую неделю в понедельник).
- **Автоматизация конвейера**: Создавайте задачи последующих действий, когда сделки застаиваются на специфических стадиях.
- **Интеграция встреч**: Автоматически генерируйте задачи из записей встреч или календарных событий.

## Функции задач

### Поле связи

Задачи включают в себя поле `Отношения`, которое позволяет вам привязывать одну задачу к нескольким записям в разных объектах. For example, you can link one follow-up task to:

- The Person you need to contact
- Компанией, которую они представляют
- The Opportunity being pursued
- С любыми относящимися заметками или другими записями

Эта морфологическая связь гарантирует, что задачи доступны со всех соответствующих страниц записей и предоставляют полный контекст.

### Тегирование пользователей

**Примечание**: Упоминание пользователей в задачах в настоящее время недоступно. Эта функция планируется к внедрению в 2026 году, что позволит вам упоминать членов команды и отправлять уведомления при назначении или обновлении задач.

## Создание задач

Creating tasks in Twenty is seamless. Вы можете либо:

- Перейдите на вкладку `Задачи` и нажмите кнопку `+`, расположенную в правом верхнем углу страницы.
- Используйте функцию поиска, нажав `cmd/ctrl + k`, затем выберите 'Создать задачу' из списка быстрых действий.
- Перейдите на страницу `Записи` и нажмите `+` в правом верхнем углу страницы или перейдите на вкладку Задачи и нажмите кнопку `Добавить задачу`.

<VimeoEmbed videoId="928786754" title="Creating tasks" />

### Добавление содержимого задачи

После того как вы создали задачу, вы можете обогатить её содержимым, таким как заголовки, маркированные списки и даже изображения. Для этого нажмите `/` и введите нужную команду.

## Просмотр задач

Страница **Задачи** отображает все ваши задачи в рабочем пространстве. Здесь вы можете:

- Фильтровать задачи, назначенные определенному пользователю, нажав кнопку с вашим именем в правом верхнем углу экрана.
- Toggle between upcoming (`To do`) and completed (`Done`) tasks to see what needs attention and what you have accomplished.

Также вы можете видеть задачи для заданной записи на её `странице записи`.

<VimeoEmbed videoId="927908280" title="Viewing tasks" />

## Редактирование задач

Чтобы редактировать задачу, щелкните по её карточке. Это откроет боковую панель с возможностями:

- **Назначение и дата выполнения**: Обновите назначение или измените дату выполнения.
- **Комментарии**: Работайте с вашей командой, добавляя комментарии к задачам, чтобы дать обновления или обратную связь.
- **Automations**: Thanks to the API and Webhooks, you can also automate task creation triggered by specific activities in your workspace.

## Отметка задач как выполненные

Чтобы отметить задачу как выполненную:

1. Найдите задачу на вашей странице `Задачи` или на `странице записи`.
2. Нажмите на круг слева от карточки задачи, он изменится, чтобы обозначить завершение.
3. Статус задачи автоматически обновится на `Выполнено`.

Эта процедура поможет поддерживать актуальные сведения о ваших достижениях.

<VimeoEmbed videoId="927910083" title="Marking tasks as complete" />

## Delete a task

Чтобы навсегда удалить задачу:

1. Откройте задачу, которую хотите удалить, щелкнув по её карточке, либо на странице `Задачи`, либо на `странице записи`.
2. Нажмите на значок корзины в правом верхнем углу панели деталей задачи.

Please note, deleting a task is permanent and can't be undone. Подумайте о том, чтобы отметить задачи как `Выполненные`, если есть вероятность, что вы снова к ним вернетесь.
